しおりAI アカウントの削除
株式会社革新技術 (しおりAI 開発元) / 最終更新日: 2026年8月28日
「しおりAI」のアカウントと、それに紐づくデータは、以下のいずれかの方法でいつでも削除できます。
1. アプリ内から削除する (推奨)
- しおりAI アプリを開き、下部タブの「マイページ」を開きます。
- 画面下部の「アカウントを削除」をタップします。
- 確認ダイアログで「削除する」を選ぶと、即時にアカウントが削除されます。
2. メールで削除を依頼する
アプリにログインできない場合などは、登録したメールアドレスから info@kakushin-gijutu.com へ「アカウント削除依頼」の件名でご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則 7 日以内に削除します。
3. 削除されるデータ
- アカウント情報 (メールアドレス、表示名、パスワード)
- プロフィール (旅の好み、自宅・出発地の情報、旅の性格診断・グルメ診断の回答と結果)
- 保存したしおり (旅行プラン) と、その編集履歴
- 「いっしょに作る」グループのメンバー情報 (あなたが作成したグループはグループごと削除されます)
削除は即時に行われ、復元はできません。
4. 削除後も一定期間保持されるデータ
- 不正利用防止のための API 利用ログ (IP アドレス・リクエスト日時): アカウントとは切り離した状態で最長 90 日間保持した後、自動的に削除されます。
- 機能要望・不具合報告の本文: 送信者を特定できない形にしたうえで、サービス改善のために保持することがあります。
- 法令により保存が義務付けられている記録: 法定期間の保存後に削除します。
5. ゲスト利用のデータについて
ログインせずに作成したしおりはお使いの端末内にのみ保存されています。アプリをアンインストールすると消去されます。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。